- ПРИНИМАЮТСЯ ЛИ ЗАКАЗЫ ПО ТЕЛЕФОННОМУ ЗВОНКУ?
Да. Если возникают какие-либо трудности при оформлении покупки через сайт, то это можно сделать через наших менеджеров. Кроме того, если вам необходима помощь при выборе размера, или вы желаете получить консультацию во вопросам, связанным с покупкой или доставкой, то для клиентов доступен телефон в рабочее время с 10 до 17 часа.
- МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ НЕСКОЛЬКО ПАР НА ПРИМЕРКУ?
Да. Покупатель может совершенно бесплатно заказать до трех пар для примерки, чтобы в последствии приобрести понравившуюся модель. Возможна доставка и большего количества, но при этом каждая дополнительная позиция оплачивается в размере 100 рублей.
- ВАША ОБУВЬ ЯВЛЯЕТСЯ ОРИГИНАЛЬНОЙ?
Магазин Нью Баланс осуществляет сотрудничество непосредственно с производителями, этому вся продукция является фирменной.
- В КАКОЙ СТРАНЕ ПРОИЗВОДЯТСЯ ИЗДЕЛИЯ?
Кроссовки производятся в США, Индонезии и во Вьетнаме. Вне зависимости от того, где произведено изделие, оно проходит многоступенчатый контроль качества, гарантирующий его прочность и долговечность.
- ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ЛИ ГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИС?
Да. У нас доступна гарантия возврата и обмена на новую обувь и гарантия качества на изделия, бывшие в использовании. Подробнее с условиями сервиса можно ознакомиться на сайте в разделе «Обмен и возврат».
- РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ЛИ ГАРАНТИЯ НА КРОССОВКИ, КУПЛЕННЫЕ ПО СКИДКЕ?
Да, гарантийный сервис действует на все позиции, представленные в ассортименте.
- ПОЧЕМУ НА ПРОДУКЦИЮ ТАКАЯ НИЗКАЯ ЦЕНА?
Дисконт-центр реализует товары по выгодной стоимости. Мы не сотрудничаем с посредническими компаниями, не платим за аренду крупных торговых площадей, тем самым минимизируя издержки, оказывающие влияние на цену товаров.